Format PDF
80 stron
Odchodzę,
polecam.
Jak zamienić odejście pracownika w najlepszą reklamę Twojej firmy.
Dobry offboarding to nie tykająca się bomba.
To strategiczna szansa na:
- Alumni, którzy wracają (boomerang employees)
- Polecenia od byłych pracowników, którzy stają się ambasadorami marki i partnerami biznesowymi
- Zatrzymanie kluczowej wiedzy wewnątrz organizacji
"Sposób rozstania z pracownikiem jest jego ostatnim wrażeniem z Twojej firmy - i pierwszym, które przekaże potencjalnym kandydatom."
"Dzisiejszy były pracownik to jutrzejszy ambasador marki, cichy krytyk lub głośny hejter. I to moment rozstania decyduje, jaką rolę przyjmie."
Co tracisz przy złym offboardingu?
Negatywny employer brand
Jeden zły exit interview może kosztować Cię 10 dobrych kandydatów. Byli pracownicy mówią głośniej niż Twój dział marketingu.
Zero efektu boomerang
Wiele najlepszych talentów wraca do poprzednich pracodawców. Ale tylko jeśli zostali potraktowani jak ludzie, nie jak konta do zamknięcia.
Utracona wiedza
Pracownik odchodzi i zabiera ze sobą procesy, kontakty, know-how. Bo nikt nie zapytał, nie udokumentował, nie zaplanował transferu.
Offboarding to nie formalność.
To strategia.
Offboarding nie jest tylko formalnością czy „miękkim" aspektem HR. To strategiczny proces, który przynosi wymierne zyski - finansowe, operacyjne i wizerunkowe.
Firmy, które inwestują w świadomy offboarding, budują trwałe mosty – programy alumni, kontakty, możliwości powrotów i rekomendacji. Odchodzący pracownik pozostaje klientem, partnerem, a czasem boomerangiem – kimś, kto może wrócić do organizacji z nową energią.
Doświadczenia związane z końcem współpracy kształtują opinię pracownika o firmie nawet silniej niż pierwszy tydzień pracy.
"Jak przebiega dobrze zaplanowany proces offboardingu? Proces opiera się na transparentności, przewidywalności oraz indywidualnym podejściu. Kluczowe są jasne komunikaty, plan transferu obowiązków i wiedzy, exit interview, sprawne formalności i godne pożegnanie."
Co znajdziesz w e-booku?
"Offboarding zaczyna się w pierwszym dniu pracy - bo od tego momentu budujesz relację, którą będziesz zamykać."
Psychologia odejścia
Dlaczego ludzie odchodzą i jak rozmawiać o tym bez dramatu. Zrozumienie emocji na każdym etapie procesu.
Exit interview, który działa
Pytania, które odkrywają prawdę. Nie "jak ci się pracowało?", ale konkretne scenariusze z działaniami follow-up.
Transfer wiedzy
Jak nie stracić know-how przy odejściu kluczowej osoby.
Programy alumni
Jak utrzymać kontakt z byłymi pracownikami, kiedy to ma sens biznesowy i jak mierzyć ROI z programu alumni.
Employer branding w offboardingu
Co zrobić, żeby byli pracownicy zostali ambasadorami, nie hejterami. Komunikacja, touchpointy, feedback loop.
Mierniki procesu
Zrozumiesz, jak wyznaczać cele biznesowe i mierzyć efekty.
Kto za tym stoi?
Nicole Tomanek
Ekspertka HR | Autorka | Wykładowczyni MBA
Przeszła drogę od specjalistki do członkini zarządu. Autorka bestsellera "HR bez TABU", wykładowczyni MBA, trenerka.
Pracowałam w firmach, gdzie offboarding wyglądał jak scena z filmu grozy. I w takich, gdzie byli pracownicy sami polecali swoich znajomych.
Różnica? System. Nie empatia (choć ta pomaga), ale konkretne kroki, dokumenty i procesy.
"Nie ma drugiej szansy na pierwsze wrażenie, ale zawsze jest druga szansa na ostatnie."
- Nicole Tomanek
37K+
Obserwujących
HR bez TABU
Autorka
Top 100
LinkedIn w Polsce
Publikacja nie mogłaby powstać bez wsparcia partnerów
Gotowy na lepszy offboarding?
Wpisz email i otrzymaj e-book za darmo. Bez spamu, bez kombinowania.